引っ越し作業の見積もりは「電話なし」で可能？web見積もりの活用方法も解説

引っ越し作業の見積もりで「電話なし」が求められている理由

引っ越し作業を引っ越し業者に依頼する際、「見積もり」は欠かせません。
見積もりを行わないと、正確な引っ越し作業にかかる正確な料金が算出できないためです。
見積もり作業を依頼するには、以下のような手段があります。

＜見積もりを引っ越し業者に依頼する方法＞

• 一括見積もりサイトに登録する
• 引っ越し会社に直接連絡をする

一括見積もりサイトは、複数の引っ越し業者にいっぺんに見積もりを依頼できる便利なサイトです。
ただし、登録すると複数の業者から頻繁に電話がかかってくるケースも珍しくありません。
電話連絡や勧誘はかつてセールスに利用される一般的なツールでした。
しかし、現在は以下のような理由で引っ越しの見積もりを依頼する際に電話連絡を遠慮してほしい方が増えています。

＜見積もりの際に電話連絡を遠慮してほしい理由＞

• 複数社から連続で電話が来ると対応が大変
• 仕事中や夜間に電話が来た場合、折り返しの連絡が面倒
• メールで内容を確認しつつ比較したい
• 断りづらい営業電話が苦手

現在は、知っている相手としか電話に出ない方も珍しくありません。
また、電話で一気に説明されても理解が追い付かない方もいるでしょう。
このほか、引っ越し会社によっては一度見積もりを依頼すると熱心にセールスをかけてくるところもあります。
このようなことが嫌で見積もりが依頼できない、と悩む方もいるでしょう。

電話なしで見積もりを依頼するには「Web見積もり」がおすすめ

電話なしで引っ越し業者に見積もりをしたい場合は、Web見積もりサービスを利用するのがおすすめです。
引っ越し業者の中には、web見積もりに対応しているところも増えています。
スマホやパソコンから、必要な情報を入力するだけで見積もりが取れるため、電話をかける必要がありません。
また、動画や写真を利用すれば、web見積もりだけで見積もりがすべて完結できる可能性があります。
ここでは、web見積もりの基本的な流れや、引っ越し業者に伝えるべきポイントを紹介します。

 引っ越し業者にWeb見積もりを依頼する主な流れ

引っ越し業者にweb見積もりを利用して見積もりを依頼するまでの基本的な流れは以下の通りです。

• Web見積もりに対応している引っ越し業者を探す
• 引っ越し希望日、住所、荷物量などをフォームに入力
• 業者がメールまたはWeb上で概算金額を提示
• 数社の見積もり結果を比較・検討

入力にかかる時間は5〜10分程度です。
また、基本的に一括見積もりを利用する流れと変わりませんが、一社だけなので熱心に営業してくる可能性も低めです。
入力方法は、専用フォームのほか、LINEなどを利用する方法もあります。
なお、引っ越し業者によってはその場で概算料金を知ることができるため、忙しい方にも便利です。
電話を控えてほしい場合は、その旨を伝えておくと便利です。

引っ越し業者に Web見積もりを依頼する際に伝えるべきポイント

引っ越し業者に Web見積もりを依頼する際に伝えるべきポイントは以下の通りです。
＜引っ越し業者に伝えるべき項目＞

• 荷物の種類と量
• 家具・家電のサイズも
• 現住所と新住所
• 家の種類（一戸建てか集合住宅か）
• エレベーターの有無
• 引っ越し希望日
• オプションの希望

なお、引っ越し業者によっては入力フォームが完備されているところもあります。
また、引っ越し業者によっては事前に入力してほしいことを記載しているところもあるので、確認してみましょう。
ちなみに入力内容が具体的であるほど、概算料金の精度が高まります。

電話なしでweb見積もりを利用する際のデメリットや注意点

Web見積もりは、直接引っ越し業者と顔を合わせず会話もせずに見積もりが完結してしまうケースもあります。
ここでは、電話なしでweb見積もりを利用する際のデメリットや注意点を解説します。
メリットとあわせて把握しておきましょう。

実際の作業時に追加料金が出る場合がある

Web見積もりだけで見積もりを完結させてしまうと、以下のような理由で追加の費用が発生する場合があります。

＜追加料金が発生する理由＞

• 荷物の量が見積もりより多かった
• 追加のダンボールや作業の人手が必要になった
• 精密機械や楽器など運搬に技術が必要な荷物があることを伝え忘れていた
• エレベーターがないので高所からの階段作業があるなど、住宅の事情が伝わっていなかった
• 梱包が不十分でトラックに積みきれなかった
• トラックのサイズが小さすぎて荷物を積みきれなかった
• 追加料金が発生する条件を依頼者が把握できていなかった

Web見積もりは写真や動画を提出しても、正確な荷物の量を伝えるのが難しい傾向があります。
単身での引っ越しならば問題ない場合もありますが、家族での引っ越しは「おおよその目安」を知るためのステップと考えておくほうがいいでしょう。

引っ越し業者によってはWeb見積もりが利用できない場合がある

引っ越し業者によってはWeb見積もりを実施していないところもあります。
また、実施していても単身者のみなど制限がついている場合もあるので、注意が必要です。
「電話をできるだけ利用したくない」といった場合は、主連絡をメールやLINEにしてもらうなど他の手段も検討してください。

Web見積もりは訪問見積もりのステップとして利用するのがおすすめ

Web見積もりは、見積もりの中では正確さに欠ける傾向があります。
特に、荷物が多かったり3階以上に家があるのにエレベーターがない場合、さらに楽器や精密機械など特殊な荷物がある場合は、訪問見積もりのほうがおすすめです。
Web見積もりは複数社に気軽に見積もりを依頼できる点が大きなメリットです。
例えば、福岡のように複数の引っ越し業者が選べる場合はWeb見積もりを利用して業者を絞った後、訪問見積もりを依頼するのがおすすめです。
この2段階方式なら無駄な電話を避けつつ、最終的には正確で安心できる見積もりが取れます。

できるだけ電話を利用せずに見積もりを依頼したいならジャック引越センター

福岡県はたくさんの引っ越し業者があります。
できるだけ電話を利用せずに見積もりを依頼したい場合は、ジャック引越センターに相談してみるのがおすすめです。
ジャック引越センターならば、メールや公式サイトからのお問合せフォームで見積もり依頼ができます。
なお、ジャック引越センターは、福岡に本拠地を置く地域密着型の引越し業者です。
テレビやラジオのCMをしたり一括見積もりサイトを利用したりしないため、知名度は大手引っ越し業者に比較して低めですが、その分引っ越し料金はお得になっています。
見積もりを作成してもらったら大手引っ越し会社はもちろんのこと、地域密着型の引っ越し会社と比較してみてください。
単身者ならばメールのほか、LINEでお手軽に見積もりの依頼が可能です。

まとめ

引っ越し業者にできるだけ電話を利用せずに見積もりを依頼することは可能です。
Web見積もりを利用すれば、まったく引っ越し会社のスタッフと顔を合わせずに見積もりを完了させることもできるでしょう。
しかし、実際に荷物を確認した上での見積もりでないと、思わぬトラブルに見舞われることもあるでしょう。
正確に見積もりをしてもらいたいならば、web見積もりで業者を絞ったうえで訪問見積もりを利用してみてください。
ジャック引越センターならば、電話以外の手段でも訪問見積もりの予約ができます。
個人ならば、LINEでも見積もりの依頼が可能です。