引越し業者の見積もりを取らないとどうなる？後悔しないために知っておきたいリスクと無料でできる対策

引越し業者に見積もりを取らない方は多い？

引越し業者を探すとき、「とりあえず一社に電話して頼めばいい」「見積もりは面倒だから省きたい」と考える方は少なくありません。

特に、転勤や退去期限などで時間がない場合や、引越し業者の公式サイトなどに記載されている「単身なら〇万円」「家族なら〇万円」といった価格の目安をそのまま信じてしまう場合などは、「引越し業者の見積もりは必要ない」と思ってしまいがちです。
見積もりは無料で依頼できる業者が大半である一方、見積もりなしでも依頼は可能です。
しかし、実際には、見積もりを取らずに引越し業者と契約してしまうと、さまざまなトラブルが発生するリスクが上がります。

引越し業者に見積もりを取らないことで起きるトラブル

ここでは、引越し業者に見積もりを取らないことで起きるトラブルを具体的に紹介します。
見積もり依頼は時間も手間もかかるため、「できればやりたくない」と考えている方もいるでしょう。
しかし、見積もりを取らずにトラブルになる可能性を考えると、見積もりを依頼する必要性は高いと言えます。
見積もりは単に料金を明確にするだけでなく、プランについての説明を受ける、引越し業者の希望を伝えるなど、さまざまなことができます。

想定していた金額より大幅に費用がかかるリスク

電話でのやりとりや自己申告だけで引越し業者と契約した場合、以下のような理由で料金が大幅に上がるリスクが生じます。

＜引越し料金が高くなる理由＞

• 自己申告より荷物の量が多かった
• 荷物の運搬が玄関からできず、時間のロスが生じた
• 運搬に技術がいる荷物が多かった
• 家の前の道路に引越しトラックが入れなかった

これらの理由による引越し料金の増額は、訪問見積もりを依頼していれば防げることです。
また、引越し作業日当日になって追加料金を請求されるリスクもあります。
上記のことは、引越し作業当日にならないと分からないケースが珍しくありません。
そうなると、当日に追加料金を請求されるリスクがあります。
引越し作業中では断れないため、高額な追加料金を支払うケースもあるでしょう。
また、支払いを巡ってトラブルになるリスクも上がります。

トラブルが発生した結果、引越し作業が途中で中断してしまう恐れもあるでしょう。

引越し業者が提供するサービスの内容を把握できないリスク

引越し業者は、荷物の搬出、搬入、運搬だけでなく引越しに関するさまざまなサービスも提供しています。
一例を挙げると、以下の通りです。

＜引越し業者が提供するサービス＞

• ダンボールなどの梱包材の提供
• 荷物の一時預かり
• 荷造り・荷解き
• 不用品の回収

このようなサービスは、基本料金に含まれている場合とオプション扱いの場合があります。
また、提供しているサービスの内容と料金は業者ごとに異なります。
見積もりを取らないと、サービス内容の比較ができず料金も分かりません。
どのサービスをオプションで付ければいいのか相談ができない点もデメリットです。

また、引越し業者が提供するオプションサービスは、前日までの予約が必要なケースが多いです。
そのため、引越し作業当日に申し込んで断られることが大半でしょう。
この他、基本料金に含まれていると思ったら、すべて別料金で請求額が大幅にアップするといった可能性があります。

当日の作業時間が伸びるリスク

見積もり時にしっかり打ち合わせをしている業者ほど、当日の作業もスムーズです。
逆に見積もりなしで依頼された案件は、業者側も情報が少ないため、段取りが悪くなりやすい傾向があります。

また、見積もりを取らないと「引越しそのものが成立しない」リスクもあります。
荷物量を正確に把握していないと、当日来たトラックにすべての荷物が積めないことがあります。
その場合、「一部の荷物を置いていく」方法と「もう一台追加する」か選択しなければなりません。
しかし、2月末～4月の繁忙期の場合は、トラックの余裕がない場合もあります。
この場合、荷物が積みきらないと「引越し作業がキャンセル」されるリスクもあるでしょう。

さらに、大型家具や階段作業があるのにそれを伝えていないと、作業員の人数が足りず、作業が大幅に遅れることもあります。
次の現場に影響が出ると、最悪の場合作業を途中で切り上げられるリスクもあるでしょう。

見積もりは「業者を選ぶため」ではなく「トラブルを防ぐため」に取るもの

見積もりというと、「安い業者を探すためのもの」と思われがちですが、本来の目的はトラブルを未然に防ぐために行います。
見積もりには、以下のような内容が含まれます。

＜見積もりに含まれる内容＞

• 荷物量
• 提供するサービスの内容
• 引越し作業をする作業員の人数
• 料金

引越し業者と顧客は一緒に見積書を確認します。
後から「言った・言わない」にならないための重要な資料です。
また、複数のプランを比較するシミュレーションも行えます。

また、引越しの見積もりを取る際に引越し業者のスタッフが顧客の家を訪れることで、家の構造や荷物の搬出が可能かどうか確認できます。
つまり、きちんと見積もりをしっかり取っていれば、追加料金がかかるリスクを大幅に抑えられるでしょう。

さらに、数社の見積もりで相場が見えてきます。
見積もりを2〜3社取るだけで、「この条件ならこれくらいが妥当」という感覚がつかめます。
それだけでも、不当に高い請求を避けることができるでしょう。

福岡で引越し業者を探すなら地域密着型にも目を向けよう

福岡は引越し業者の数が多く、全国チェーンだけでなく地域密着型の業者も充実しています。
地域密着型は見積もりが柔軟なところが多い傾向があります。
地域密着型の業者は、「日程の融通が利きやすい」「見積もり時の対応が丁寧」といった点もメリットです。
見積もりを取った結果、全国規模の大きな引越し業者は「日程が合わない」「予算がオーバー」となった場合は、地域密着型の業者に目を向けてみましょう。

見積もりが丁寧な業者を探すならジャック引越センターに相談してみよう

ジャック引越センターは福岡県に本拠地を置く地域密着型の引越し業者であり、簡易的なWeb見積もりと、正確な訪問見積もりの両方に対応しています。
見積もりの依頼は、電話、メール、公式サイトの問い合わせフォームから可能です。
急いでいる場合は、スタッフの手が足りていれば早急に対応してくれるでしょう。
日程に余裕がない場合の引越しの経験も豊富です。

なお、ジャック引越センターはテレビやラジオのCMをしたり一括見積もりサイトに登録したりしていません。
そのため、大手引越し業者と比較すると知名度は低めです。
しかし、その分引越し料金はお得になっています。
口コミが多く、リピーターも多い点や家族・単身・法人まで幅広い引越しに対応している点も強みです。
福岡市内で引越しする場合はもちろんのこと、大阪や東京など遠方に引越しする場合も相談してみましょう。

まとめ

引越し業者の見積もりには、訪問見積もりやWeb見積もりなど複数の種類があります。
現在は「見積もりなしでも依頼を受けます」といった業者もありますが、トラブルのリスクを考えるとおすすめできません。
優良な引越し業者ほど見積もりの重要性を知っています。
安易に「見積もりは不要です」と言ってしまう業者も利用しないほうがいいでしょう。
家族での引越しなど荷物の量が多ければ訪問見積もりが必要ですが、単身者ならばWeb見積もりだけでも正確な見積もりが可能な場合があります。
なお、福岡で急な引越しを依頼したい場合は、ジャック引越センターに相談してみるのがおすすめです。
電話やメール、お問い合わせフォームから問い合わせが可能です。
できるだけ早く見積もりを依頼したほうが、後の作業もスムーズに進みます。